珠海上線廣東省首個(gè)信用就醫(yī)平臺(tái) 患者看病繳費(fèi)零排隊(duì) 計(jì)劃在全市所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣
日前，珠海市醫(yī)保局將信用建設(shè)與就醫(yī)服務(wù)相融合，打造珠海市“信用就醫(yī)，無(wú)感支付”醫(yī)保便民服務(wù)新平臺(tái)，這也是廣東省首家上線的信用就醫(yī)平臺(tái)。據(jù)悉，自6月18日起，符合條件的珠海參保人即可享受“看病繳費(fèi)免排隊(duì)”的便捷就醫(yī)服務(wù)。
珠海市醫(yī)保局為改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)，提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量，于今年年初開(kāi)展信用就醫(yī)項(xiàng)目探索，通過(guò)打造“信用就醫(yī)，無(wú)感支付”醫(yī)保便民服務(wù)新平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)患者醫(yī)療付費(fèi)零排隊(duì)。患者排隊(duì)繳費(fèi)環(huán)節(jié)由目前至少3個(gè)減少至0個(gè)，平均排隊(duì)時(shí)間減少了45分鐘以上，大大提高了就診效率。同時(shí)，在疫情防控常態(tài)化的背景下，也減少了因人群聚集而引發(fā)交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。
珠海參保人開(kāi)通信用就醫(yī)服務(wù)的流程簡(jiǎn)單、便捷，只需掃描小程序碼進(jìn)入“珠海醫(yī)保”小程序，簽約成功后，就醫(yī)時(shí)選擇信用支付，患者在就診過(guò)程中不需要再排隊(duì)繳費(fèi)，就診所產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用醫(yī)保基金結(jié)算部分由醫(yī)院系統(tǒng)自動(dòng)扣減，個(gè)人支付部分由信用就醫(yī)平臺(tái)自動(dòng)扣減。平臺(tái)首期已開(kāi)放醫(yī)保個(gè)賬支付簽約、交行惠民就醫(yī)專享額度簽約。個(gè)人支付部分先從個(gè)人醫(yī)保賬戶扣減，另外有部分銀行提供“惠民就醫(yī)”的信用支持。
目前，該平臺(tái)率先在珠海市婦幼保健院（珠海市婦女兒童醫(yī)院）上線，年底前將逐步擴(kuò)大試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)范圍，2022年在全市所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣。