廣東省市場監督管理局關于2019年度手機及手機充電器產品質量監督抽查情況的通告
2020年第137號
根據《中華人民共和國產品質量法》《產品質量監督抽查管理暫行辦法》《廣東省產品質量監督條例》等相關規定，廣東省市場監督管理局開展了手機及手機充電器產品質量監督抽查，抽檢任務由廣東省通訊終端產品質量監督檢驗中心和威凱檢測技術有限公司承擔。現將有關情況通告如下：
一、手機產品質量監督抽查情況
本次共對我省流通領域（包括線上、線下）109家市場主體經營的160款手機產品質量開展了監督抽查，涉及我省深圳、珠海、佛山、河源、梅州、汕尾、東莞、湛江、清遠、云浮等10個地市。經檢驗，發現14家市場主體經營的14款產品不合格。不合格項目主要有：標記和說明、電氣絕緣、電氣間隙、爬電距離、導體的端接、直插式設備、耐異常熱、抗電強度、輻射雜散騷擾、電源端子和電信端口的傳導騷擾、輻射連續騷擾等10個項目。
（一）標記和說明
本次抽查判定1款產品標記和說明項目不合格。主要不合格情況為：銘牌、標記不持久耐用，經擦拭試驗后標記變得模糊不清或說明書缺少安全相關說明。標記和說明項目不合格產品名單見表1-1。
表1-1標記和說明項目不合格產品名單
（二）電氣絕緣
本次抽查判定2款產品電氣絕緣項目不合格。電氣絕緣項目主要評估產品絕緣對電擊危險的防護能力。該項目不合格，將會使絕緣失效，從而給使用者帶來電擊觸電危險。電氣絕緣項目不合格名單見表1-2。
表1-2電氣絕緣項目不合格產品名單
（三）電氣間隙、爬電距離
本次抽查判定4款產品電氣間隙、爬電距離項目不合格。該項目主要考核產品絕緣是否會發生擊穿現象。該項目不合格，將會導致電網危險電壓直接輸出到輸出端，從而發生電擊危險。電氣間隙、爬電距離項目不合格名單見表1-3。
表1-3 電氣間隙、爬電距離項目不合格產品名單
（四）導體的端接
本次抽查判定3款產品導體的端接項目不合格。該項目不合格，容易使危險導電件與次級電路之間的電氣間隙減小，從而引發觸電危險。導體的端接項目不合格名單見表1-4。
表1-4 導體的端接項目不合格產品名單
（五）直插式設備
本次抽查判定3款產品直插式設備項目不合格。直插式設備是安規測試中一個重要的項目，電源適配器的插銷與220V電網電源連接，插銷的尺寸若不合格，會使消費者在使用過程中觸碰到帶危險電壓的插銷，從而發生觸電危險。直插式設備項目不合格名單見表1-5。
表1-5 直插式設備項目不合格產品名單
（六）耐異常熱
本次抽查判定9款產品耐異常熱項目不合格。耐異常熱項目是安全測試中非常重要的一個項目，手機配套的充電器產品在使用過程中會出現因為與插座插套接觸不良發熱、自身發熱等情況而使其外殼承受大量的熱量，引起外殼逐漸變軟和融化，機械強度下降，絕緣失效，可能造成帶電部件移位，導致短路、電氣間隙和爬電距離減小等現象從而發生觸電事故。該項目不合格可能會給消費者的安全使用帶來極大的隱患。耐異常熱項目不合格名單見表1-6。
表1-6 耐異常熱項目不合格產品名單
（七）抗電強度
本次抽查判定3款產品抗電強度項目不合格。該項目主要評估產品的絕緣性能。該項目不合格，產品使用期間有可能因絕緣被擊穿從而帶來電擊危險。抗電強度項目不合格名單見表1-7。
表1-7 抗電強度項目不合格產品名單
（八）輻射雜散騷擾
本次抽查判定7款產品輻射雜散騷擾項目不合格。輻射雜散騷擾試驗是電磁兼容（EMC）測試中非常重要的一個項目，主要用于評估被測設備正常工作時對周圍電子設備的影響，若該項目不合格，產品產生的雜散騷擾信號可能占用其它電磁波頻譜，引起周圍裝置、設備或系統性能降低，干擾其他電子產品的正常工作，并可能會對人體造成一定危害。輻射雜散騷擾項目不合格名單見表1-8。
表1-8 輻射雜散騷擾項目不合格產品名單
（九）電源端子和電信端口的傳導騷擾
本次抽查判定5款產品電源端子和電信端口的傳導騷擾項目不合格。電源端子和電信端口的傳導騷擾試驗是電磁兼容（EMC）測試中非常重要的一個項目，主要用于評估接入到公用電網的產品產生的傳導干擾對電網中其他設備的影響。該項目不合格，產品使用期間有可能影響周圍其他設備的正常使用，從而帶來關聯危險或財產損失。電源端子和電信端口的傳導騷擾項目不合格名單見表1-9。
表1-9 電源端子和電信端口的傳導騷擾項目不合格產品名單
（十）輻射連續騷擾
本次抽查判定1款產品輻射連續騷擾項目不合格。輻射連續騷擾試驗是電磁兼容（EMC）測試中非常重要的一個項目，主要用于評估被測設備正常工作時對周圍電子設備的影響，若該項目不合格，輻射騷擾超標的產品可能引起周圍裝置、設備或系統性能降低，干擾信息技術設備或其他電子產品的正常工作。輻射連續騷擾項目不合格名單見表1-10。
表1-10 輻射連續騷擾項目不合格產品名單
二、手機充電器
本次共對流通領域（線上）40家市場主體經營的40款產品質量開展了監督抽查，涉及我省廣州、深圳、惠州、東莞等4個地市。經檢驗，發現8家市場主體經營的8款產品不合格。不合格項目主要有電氣絕緣、電氣間隙、爬電距離、耐異常熱、抗電強度、電源端子騷擾電壓、1GHz以下輻射騷擾等6個項目。
（一）電氣絕緣
本次抽查判定1款產品電氣絕緣項目不合格。電氣絕緣主要用于評估產品絕緣材料對電擊危險的防護能力。若該項目不合格，將會使絕緣失效，給使用者帶來電擊危險。電氣絕緣項目不合格名單見表2-1。
表2-1 電氣絕緣項目不合格產品名單
（二）電氣間隙、爬電距離
本次抽查判定2款產品電氣間隙、爬電距離項目不合格。該項目主要考核絕緣是否會發生擊穿現象。該項目不合格，將會導致電網危險電壓直接輸出到輸出端，從而發生電擊危險。電氣間隙、爬電距離項目不合格名單見表2-2。
表2-2 電氣間隙、爬電距離項目不合格產品名單
（三）耐異常熱
本次抽查判定5款產品耐異常熱項目不合格。該項目不合格，產品在使用過程中會因為與插座插套接觸不良發熱、自身發熱等情況而使其外殼承受大量的熱量，引起外殼逐漸變軟和融化，機械強度下降，絕緣失效，可能造成帶電部件移位，導致短路、電氣間隙和爬電距離減小等現象從而發生觸電事故。耐異常熱項目不合格名單見表2-3。
表2-3 耐異常熱項目不合格產品名單
（四）抗電強度
本次抽查判定2款產品抗電強度項目不合格。抗電強度主要用于評估產品的絕緣性能。主要不合格表現為：樣品在耐壓測試中絕緣被擊穿。該項目不合格，產品有可能因絕緣被擊穿從而帶來電擊危險。抗電強度項目不合格名單見表2-4。
表2-4 抗電強度項目不合格產品名單
（五）電源端子騷擾電壓
本次抽查判定5款產品電源端子騷擾電壓項目不合格。電源端子騷擾電壓主要用于評估接入到公用電網的產品產生的傳導干擾對電網中其他設備的影響。該項目不合格，產品有可能影響周圍其他設備的正常使用，從而帶來關聯危險或財產損失。電源端子騷擾電壓項目不合格名單見表2-5。
表2-5 電源端子騷擾電壓項目不合格產品名單
（六）1GHz以下輻射騷擾
本次抽查判定1款產品1GHz以下輻射騷擾項目不合格。1GHz以下輻射騷擾主要用于評估被測設備正常工作時對周圍電子設備的影響。該項目不合格，產品可能引起周圍裝置、設備或系統性能降低，干擾信息技術設備或其他電子產品的正常工作。1GHz以下輻射騷擾項目不合格名單見表2-6。
表2-6 1GHz以下輻射騷擾項目不合格產品名單
對本次抽查發現不合格產品生產者以及銷售者，廣東省市場監督管理局將責成相關地市市場監督管理局依據《中華人民共和國產品質量法》《產品質量監督抽查管理暫行辦法》等規定以及國家市場監督管理總局、廣東省市場監督管理局關于監督抽查的相關規定做好后處理工作。一是責令生產者停止生產、銷售同一監督總體產品，對庫存產品進行全面清理，對已售出產品予以限期改正并主動公布相關信息；二是通知銷售者停止銷售同型號產品；三是整改后擬重新上市銷售的產品，需更換產品包裝或者作出產品合格承諾標示；四是市場監管部門對承諾整改合格的產品實施定期跟蹤抽查；五是對監督抽查不合格的產品及其生產者、銷售者記入質量監管信用檔案，實施信用分類監管。
廣東省市場監督管理局
2020年7月31日